Supervisor Customer Service Semarang Fatmawati
Ella Skin Clinic · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.700.000 – Rp 4.700.000 per month
Ella Skin Clinic, salah satu klinik kecantikan terkemuka di Semarang, sedang mencari seorang Supervisor Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di lokasi Fatmawati. Peran ini sangat penting dalam memastikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan pengelolaan tim dengan baik. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengarahkan tim customer service untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.,Memastikan standar pelayanan pelanggan terpenuhi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.,Mengawasi kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.,Mengkoordinasikan jadwal kerja dan tugas-tugas tim.,Memastikan semua prosedur dan protokol pelayanan pelanggan diikuti dengan baik.,Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses pelayanan pelanggan.,Mengelola komunikasi dengan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesional.,Melaporkan kinerja tim dan memberikan rekomendasi untuk pengembangan tim.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service atau peran serupa.,Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Memahami dan mampu menerapkan standar pelayanan pelanggan.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah.,Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.,Memiliki pengalaman dalam industri kecantikan atau perawatan kulit adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan manajerial dan kepemimpinanKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan mengelola timKemampuan mengawasi kinerjaKemampuan berorientasi pada pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang