Relationship Manager - Sumatra - WFO (ID: 713207)

Bergabunglah dengan tim PERSOL di Sumatera Utara untuk menjadi Relationship Manager yang tangguh dalam mengelola bisnis pendanaan. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola portfolio pelanggan dan memperluas jaringan kami. Dengan menggunakan platform CRM seperti Salesforce dan alat analisis data seperti Tableau, Anda akan menganalisis tren pasar dan mengoptimalkan strategi kami untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

PERSOL adalah perusahaan yang berfokus pada solusi keuangan inovatif, dengan sejarah panjang dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Di Sumatera Utara, kami berkomitmen untuk memimpin dalam industri ini dengan pendekatan yang berpusat pada pelanggan. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, di mana inovasi dan kolaborasi adalah kunci kesuksesan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola portfolio pelanggan dengan fokus pada peningkatan kinerja dan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengejar peluang bisnis baru untuk memperluas jaringan pelanggan.
• Menggunakan Salesforce untuk mengelola hubungan dengan pelanggan dan melacak interaksi.
• Menganalisis data menggunakan Tableau untuk membuat keputusan yang didukung oleh data.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan akuisisi pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan operasional untuk memastikan pencapaian target.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk mengoptimalkan strategi bisnis.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pencapaian tujuan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Relationship Manager atau peran serupa dalam industri perbankan atau layanan finansial.
• Pengalaman dalam menggunakan Salesforce dan alat analisis data seperti Tableau.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang didukung oleh data.
• Pengalaman dalam mengelola portfolio pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.
• Sertifikasi dalam manajemen akun atau hubungan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait