Telemarketing

Bergabunglah dengan tim kami di Cafe Umar Restaurant sebagai Telemarketing! Kami mencari individu yang bersemangat, berkomitmen tinggi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami meningkatkan penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan kami.

Di Cafe Umar Restaurant, kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim kami adalah aset berharga, dan kami berkomitmen untuk memberikan dukungan dan pengembangan karir yang sesuai.

Jika Anda adalah individu yang ingin berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengatur dan menjalankan kampanye telemarketing untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran produk kami.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang ada.
• Mengumpulkan informasi dan data pelanggan untuk tujuan analisis dan pengembangan produk.
• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi melalui telepon untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti dan melaporkan hasil kampanye telemarketing secara rutin.
• Mengembangkan strategi dan taktik telemarketing yang efektif untuk mencapai target penjualan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mencapai tujuan perusahaan.
• Menjaga standar etika dan profesionalisme dalam semua interaksi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi telemarketing atau peran yang serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem CRM dan perangkat lunak telemarketing.
• Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk mengambil keputusan berdasarkan data.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam hari dan akhir pekan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait